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KNOWLEDGE & AI

KM+ 組織智慧典藏共享平台

讓文件、影音、SOP 與專家經驗成為找得到、能更新、可傳承的組織資產。從知識整理與搜尋,到 AI 知識庫應用,建立持續累積的學習循環。

全文檢索AI 知識庫SOP 與 FAQ版本管控角色權限影音加值

適用對象|企業知識管理・SOP 傳承・組織內部協作

KM+ 組織智慧典藏共享平台產品展示

BUILT FOR EVERYDAY WORK

功能完整,也容易開始。

從日常操作到管理需求,讓工具真正走進工作與學習。

01

多格式知識典藏

支援影音、簡報與文件,以目錄和資料夾分類管理;簡報與影音自動轉檔,降低閱讀門檻。

02

文件內文全文檢索

為 Word、Excel、PowerPoint 與 PDF 內文建立檢索資料,也能搜尋影片索引、討論、FAQ 及重點說明。

03

AI 知識庫小幫手

整理文件、PDF 與 FAQ 作為組織知識來源,依需求規劃地端資料保存及 OpenAI 串接,持續以 PDCA 改善內容與回答。

04

SOP 與檢核清單

以步驟與規範呈現工作方法,維持查閱版本一致,並連結職務 SOP 資料夾,支持職能培訓。

05

FAQ 與經驗傳承

將常見問題與解法整理為 FAQ,引用知識庫文件與圖文,讓新人快速取得過往處理經驗。

06

版本管控與維護提醒

透過版本管理與定期提醒維護文件,避免知識過時,讓資料能持續被使用與更新。

07

角色權限與上傳審核

依角色設定管理、上傳及閱讀權限,各單位可管理自己的區域,並以文件審核機制維護知識品質。

08

IP 限制與浮水印

針對機密資料規劃存取限制,配合客製化浮水印等功能,協助保護組織智慧資產。

09

影片索引、Logo 與資訊卡

在線上編輯索引與重點說明,加入企業標誌、圖文資訊卡,讓影片能持續加值與更新。

10

多國字幕與 SRT 上傳

線上編輯多國字幕,或上傳 SRT 字幕檔,讓不同語言的觀看者更容易理解內容。

11

影片測驗與知識回顧

在影片中穿插問題,答錯時可回到講解處複習,讓內容保存也能支持知識內化。

12

收藏與課程再利用

以收藏、稍後觀看、資料夾捷徑快速取用資料,也能引用知識庫媒體重新組成課程,減少重製教材。

企業 AI,從整理好自己的知識開始。

IN PRACTICE

企業 AI,從整理好自己的知識開始。

先把文件、PDF、FAQ 與組織經驗轉成可維護的知識來源,再銜接 AI 問答應用。集智協助討論資料保存、內容整理與串接需求,讓知識庫在使用中持續改善。

A CONNECTED WORKFLOW

從開始使用,到持續累積。

01

保存

記錄資深同仁經驗,整理文件、影音與工作流程。

02

治理

以分類、審核、版本與權限維護知識品質。

03

應用

透過全文搜尋、FAQ、課程引用與 AI 問答取用知識。

04

精進

依使用情況更新內容,持續改善組織的知識循環。

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