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來源: http://p.fms.tw/media/e/107
權限: 資料夾管理者
 
Q & A，是解決問題最直接的方式!
每個文件下都可以整理 FAQ，方便查看這份文件相關的常見問題。而這些散布在文件中的 FAQ 可以在資料夾的 FAQ 專區中重新集中分類，方便快速找尋。
 
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重點
  1. 1.
    文件，新增 FAQ
    切換到 FAQ 的頁籤，點擊「新增 FAQ」。
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  2. 2.
    上傳圖片
    點擊「插入圖片」後，上傳並選擇圖片。
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  3. 3.
    排序 FAQ
    將比較常問的問題放前面，或進行分類。做法很簡單，直接拖曳到想要的位置即可。
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  4. 4.
    分享 FAQ 網址
    點擊標題後展開內容，複製網址分享即可。
    或是直接點擊「另開視窗顯示」，取得專屬的 FAQ 網址。
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  5. 5.
    重新彙整 FAQ
    系統提供一個貼心的功能，可以將散布在不同文件中的 FAQ 重新整理，方便快速找尋。
     
    做法很簡單，主要步驟如下:
    1. 在資料夾側欄點擊「FAQ」切換到專區
    2. 執行「匯入 FAQ」，從文件中挑選 FAQ
    3. 依需要，使用「新增分類」的功能，建立 FAQ 的分類
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    位置
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    資料夾名稱
    km+ 自媒體知識共享平台線上說明
    發表人
    集智學習科技客服
    單位
    集智學習科技官方網站
    建立
    2019-11-06 13:39:23
    最近修訂
    2019-11-06 13:52:44
    來源
    http://p.fms.tw/media/e/107
    1. 1.
      快速入門
      1. 1.1
        km+ 知識管理，10 分鐘快速人門
      2. 1.2
        km+特色短片
      3. 1.3
        特色功能
        1. 1.3.1
          影片索引 ~ 方便跳段閱讀
        2. 1.3.2
          重點整理 (SOP) ~ 掌握要領
        3. 1.3.3
          討論 + FAQ ~ 深度學習 + 累積知識
        4. 1.3.4
          影片筆記
        5. 1.3.5
          FAQ 整理
        6. 1.3.6
          影音教材庫的應用
        7. 1.3.7
          全文檢索
      4. 1.4
        5 分鐘就上手!
      5. 1.5
        分享至其他系統 (以 moodle 為例) | fms / tms+ ~ 聰明的教育訓練
      6. 1.6
        簡單、聰明的知識管理
      7. 1.7
        建立實驗室的網站
      8. 1.8
        建立實驗流程的步驟
    2. 2.
      功能、名詞解釋、權限
      1. 2.1
        權限說明 (知識庫)
      2. 2.2
        名詞解釋 (知識庫)
      3. 2.3
        km+ 知識庫功能總覽
    3. 3.
      建立內容
      1. 3.1
        編輯技巧 (含上傳檔案)
      2. 3.2
        建立目錄、資料夾
      3. 3.3
        上傳 EverCam / 影片
      4. 3.4
        建立文件
      5. 3.5
        設計重點 (SOP)
      6. 3.6
        插入圖片
      7. 3.7
        整理 FAQ
      8. 3.8
        設計影片問題
      9. 3.9
        連結知識
      10. 3.10
        上傳 word 檔
      11. 3.11
        上傳檔案，例如 jpg, zip, excel 等
      12. 3.12
        嵌入 YouTube 影片
      13. 3.13
        上傳 HTML 網頁
      14. 3.14
        連結知識中心
    4. 4.
      整理與查詢內容
      1. 4.1
        檢視模式 (排序文件)
      2. 4.2
        設定資料夾權限
      3. 4.3
        整理資料夾的 FAQ
      4. 4.4
        編排章節
      5. 4.5
        移動媒體 (檔案) 到其他資料夾
    5. 5.
      文件維護、審核
      1. 5.1
        維護清單簡介 (主要流程)
      2. 5.2
        設定維護清單
        1. 5.2.1
          啟用與設定管理者
        2. 5.2.2
          維護指定的資料夾
        3. 5.2.3
          設定維護條件
        4. 5.2.4
          人工指定維護文件
        5. 5.2.5
          建立新文件
      3. 5.3
        維護與審核流程
        1. 5.3.1
          指派文件（清單管理者）
        2. 5.3.2
          編輯文件（承辦人）
        3. 5.3.3
          複查 (複查者)
        4. 5.3.4
          審核 (審核者)
    6. 6.
      實用的小技巧
      1. 6.1
        手機操作技巧
      2. 6.2
        分享的小技巧
      3. 6.3
        圖文編排技巧 ~ 用表格排版
      4. 6.4
        版面設計的技巧
      5. 6.5
        私密分享
    7. 7.
      應用 ~ 知識管理
      1. 7.1
        知識管理 ~ 需求、挑戰與突破
      2. 7.2
        知識 ~ 進得去 (整理 SOP、FAQ)
      3. 7.3
        知識 ~ 找得到，且符合現況!
      4. 7.4
        整理 FAQ，輕鬆搞定!
      5. 7.5
        教材庫應用 ~ 5 分鐘快速入門
    ...

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